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租车被蹭怎么办?

来源:未知作者:admin更新日期:2015-03-13 09:52

  春节期间为了出行方便,不少朋友选择租车自驾回家,可是由于缺乏这方面的经验吃了不少的亏。春运交通道路繁忙拥堵总是避免不了磕磕碰碰,一不小心车子被刮了那该怎么办呢?为了避免租车交易赔偿,提醒各位租车朋友,在车子被蹭了以后一定要及时的留证据。

  1.租车选择正规租赁公司
  由于汽车租赁行业门槛低,行业内部蛇龙混杂,消费者租车需首选正规租赁市场,查看该企业是否具备合法的经营资格,并在了解收费标准、续租规定、服务承诺、违约责任等后再签订合同及验车单,才能在发生纠纷时有效保障自身权益。
  2.检查租赁是否齐“险”
  一般汽车租赁公司的租赁汽车最起码应该具备盗抢、车损、第三者责任和司乘险四个基本险种,不过部分租赁公司出于成本控制及侥幸心理,往往只购买了国家强制购买的第三者责任险,一旦汽车出现事故,租车人除了承担必要的车祸伤害补偿外,还需要承担支付汽车维修费及乘客损伤等赔偿费用,无形中增加不少损失。
  3.若有刮蹭需留证
  消费者在租车前,需咨询熟悉车辆的状况,如弄清所有仪表、操作系统的位置,检查汽车的操作系统是否灵敏,相关指示灯及电路系统是否运作完好,最好先行尝试驾驶一段距离,以对汽车有一个大致的了解。值得注意的是,由于目前租车行业缺少相应的赔偿明细标准,租车者在还车时,常因为一些划痕、轻微碰撞等与租赁公司验车人员发生纠缠,因此消费者除了熟悉汽车的性能外,消费者还需详细检查汽车的每个细节,查看汽车外观的刮蹭情况,并留证写进合同,避免还车时被索取赔偿而吃哑巴亏。
  4.租车出险需谨慎处理
  租车出行发生交通事故,租车人首先应立即停车拨打“122”交通报警电话报案,说明发生事故的时间、地点、损失情况、伤亡情况及简要经过等,并及时保护好现场。其次应尽快与租赁公司取得联系,并告知事故的具体情况,并按租赁公司的要求采取相应的行动,如收集保留必要的证据,等待租赁公司人员的到来等,一般租赁公司对所租赁的车辆都投保了车辆损失险、第三者责任险等主要险种,加之租车人及时保留相应的证据,有助于租赁公司从保险公司顺利获得理赔,从而使租车人的损失降到最小。
  出事故后,按租赁公司的要求如果事故不严重,车辆仍能开动,一般情况可以把车开回租赁公司或其指定的维修厂,如果车辆已经不能开动,一般租赁公司都有救援服务,可以等待他们的帮助。车主切忌自作主张私自前往维修点修理,以免保险公司不认险而导致出险索赔受阻,额外增加损失。
 

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