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临时租车流程有哪些?要注意哪些事项?

来源:未知作者:admin更新日期:2016-03-28 15:38
        蓬年过节是租车公司最火的时候,很多人买到火车票都选择租车,而对于很多没有买车的朋友来说,无需花大钱买车、无需加油养车,临时需要用车时或节假日需要出行时租一辆车是一件方便实惠的事情,那么你知道临时租车哪些流程吗?临时租车要注意哪些事项?下面就跟着小编一起来了解。

临时租车流程有哪些?要注意哪些事项?

  临时租车流程解析

  第一步:网上选车

  目前绝大多数租车公司需要客户自己先通过网络或电话进行会员注册,注册成功后才能通过网络或电话进行租车。我们可以根据自己的需求在网站中挑选自己中意的车辆,比对好价格、车型,确定取车还车时间、以及提车取车地点以后提交订单即可。

  订车成功后我们会收到订车确认,一般会以短信形式出现,个别租车公司会电话通知确认,我们按照确认信息中的时间、地点去提取所租车辆即可。

  在周末和一些小长假期间是租车高峰期,为了避免无车可租的情况出现,建议想在这些时候用车的朋友要提早进行租车,并且越早租车价格越便宜。

  第二步:门店签合同/提车

  提供手续

  提车环节没有什么困难,按照约定的提车时间和地点前往租车公司门店提车即可。不过这里需要注意一点,提车人需要携带合法的中国驾照和一张正常使用的信用卡。如果租车人本人没有驾照,或提车人不是租车本人,部分租车公司会允许携带双方身份证和驾照前来提车,但是个别租车公司要求比较严格,遇到这类问题建议在提车前与租车公司工作人员确认协商。

  信用卡通常是用来支付租车费用的,并且作为有可能出现违章的押金被冻结,押金金额一般在一两千元左右,普通的信用卡额度都是可以满足的。在还车时工作人员会将押金退还给客户。(违章押金会在还车后一周左右内退还)

  通过我们的走访,大部分租车公司都是要求使用信用卡结算的,不过神州等一些较大的公司也可以允许客户使用储蓄卡进行办理。

  由于租车公司车辆有限,有可能会出现我们所预定的车辆与提供车辆有出入的情况,通常的作法是租车公司将尽可能的调配同级别、同车型、同价位的车辆进行选择,尽量满足客户的需求。规模大一些的公司会提前和客户协商、还有一些租车公司会在现场进行调配,总之不会出现无车可用或车型相差很大的情况出现,所以我们不必过分担心。

  签订合同

  每位客户在租车时都会签订一个租车合同,合同内容是固定的,我们无法改变,并且由于合同条款一般较多,篇幅较长,大部分客户看都不看就签字。不过我们建议合同内的一些责任归属问题还是要提前问清,以防后续扯皮。

  通常情况下合同内会注明租车人的信息、租车时间、价格等基本信息,我们要首先确认这些内容准确无误,如果对用车过程中某些责任的归属等有疑问,也应当提前和工作人员询问,或者要求工作人员将用车过程中常出现的责任进行解答,同时在合同中指出。租车人关心的一些细节问题,我们会在介绍完租车流程后为大家统一罗列。

  提车验车

  在签完合同以后租车公司的工作人员会陪同客户一起检查车辆状况,包括行驶里程、存油量的记录,外观、内饰完整度的检查等等。这时我们需要仔细检查车身外观、内饰等方面的情况,如果发现划痕,破损等损伤要第一时间确认,同时要求工作人员进行记录,避免后续责任归属出现问题。办完这些手续我们就可以正常使用车辆了。

  这里需要强调一句,验完外观和内饰,一定要问清车辆手续的位置,如行驶本、保险单等。检查清楚保险生效时间,车辆年检时间,以及保险项目,做到心中有数。并且备胎、三角牌、灭火器是否齐全也要提前确认。

  第三步:还车

  使用完车辆后,我们要在约定的还车时间之前将车开回指定门店,并且保证存油量和提车时一样,同时用提车时的信用卡办理押金解冻,手续办理齐全后检查好随身行李,然后租车业务就结束了。不过还车时工作人员还是会仔细检查外观情况,此时应当配合工作人员一同检查确认。

  临时租车要注意的事项有哪些?

  1、要了解汽车租赁公司资质。要到持有营业执照的汽车租赁公司租车,千万不要选择私人车辆或者黑车,尽量选择口碑比较好,规模比较大的公司。

  2、消费者在租车钱应该仔细阅读租车合同。了解车的日行车公里数限制和超出后的计费标准,最好是利用自己的信息优势,在合同中存在的不合理规矩隐藏的霸王条款列入其中,避免无谓的损失。

  3、车辆情况仔细了解,防止落入陷阱,在选择租车的时候,应全面了解车辆的状况、品牌、性能和证件情况。

  (1)检查车辆的新旧情况,性能是否良好,是否存在质量问题。

  (2)检查随车的行驶证、养路费缴纳凭证、是否有通过年审,问清楚车辆的投保情况,交强险和商业险凭证是否完备以及投保额度。防止有些租赁公司为增加利润,并没有购买相应的保险,如果发生了事故,只能由消费者买单。

  (3)检查车子的外观,如车体有无刮痕,车灯是否完整,车锁是否正常等。

  (4)打开车盖检查,查看冷冻液、机油、电瓶的状况。

  (5)进入驾驶室内,检查油表、电流表、刹车、空调的运行情况。

  4、明确租赁价格,不要贪小便宜而吃亏,一定要仔细比较,要防止有些汽车公司为了节省办理手续费用和逃脱相关的费用,邀请私家车加入,但是由于保险公司规定私家车上路参加经营的一律不予赔偿,所以,一旦出了事故,还是由消费者买单,所以我们一定要堤防价格陷阱。

  5、租赁最好选择新车,并按照合同规定及时还车。因为新车不容易出现故障,一旦旧车出现了抛锚的情况,是比较麻烦的事情,为您的出游也造成了不便。

  6、最后一点要特别注意,就是千万不可酒驾,过年大家都是团员的时候,很多人因为高兴就喝两杯,这时候千万不要驾驶车辆,为了您和他人的安全请牢记。